informations générales
Chargée d'Accueil / Office Manager (H/F)
Paris (75)
De formation BAC + 2, BTS en secrétariat ou bureautique, vous possédez une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste similaire - idéalement acquise dans le secteur du Tourisme - ou équivalent.
Rattaché(e) à la Direction Générale et, à l'issue d'une période d'intégration, vous avez en charge les missions suivantes :
. Accueil téléphonique et physique des visiteurs et des Clients
. Gestion du courrier
. Commande de fournitures et imprimés
. Prise de rendez-vous avec les Clients et les Prospects
. Prise en charge des inscriptions individuelles pour les voyages de Groupe
. Suivi et conseil auprès des Clients individuels
. Elaboration des dossiers de voyages
. Conception des documents de gestion nécessaire au bon déroulé d'un voyage
. Gestion des éventuelles crises (cas de force majeure, imprévus...)
. Gestion des services généraux.
Un bon niveau d'anglais serait un plus.
Vous êtes dynamique, investi/e et à l'aise avec les nouvelles technologies.
Vous possédez de bonnes compétences en informatique et maîtrisez le pack-office et avez de bonnes qualités rédactionnelles.
Organisé/e, rigoureux/se, autonome, vous possédez un excellent relationnel ainsi qu'un esprit d'initiative et appréciez le travail en équipe.
Ethique et fortes valeurs humanistes appréciées.
Cadre de travail très agréable et atypique + Jardin privatif.
Poste à pourvoir rapidement. Pas de Télétravail
Horaires : 9h - 18h avec pause déjeuner 12h30 à 14h.
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De formation BAC + 2, BTS en secrétariat ou bureautique, vous possédez une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste similaire - idéalement acquise dans le secteur du Tourisme - ou équivalent.
Rattaché(e) à la Direction Générale et, à l'issue d'une période d'intégration, vous avez en charge les missions suivantes :
. Accueil téléphonique et physique des visiteurs et des Clients
. Gestion du courrier
. Commande de fournitures et imprimés
. Prise de rendez-vous avec les Clients et les Prospects
. Prise en charge des inscriptions individuelles pour les voyages de Groupe
. Suivi et conseil auprès des Clients individuels
. Elaboration des dossiers de voyages
. Conception des documents de gestion nécessaire au bon déroulé d'un voyage
. Gestion des éventuelles crises (cas de force majeure, imprévus...)
. Gestion des services généraux.
Un bon niveau d'anglais serait un plus.
Vous êtes dynamique, investi/e et à l'aise avec les nouvelles technologies.
Vous possédez de bonnes compétences en informatique et maîtrisez le pack-office et avez de bonnes qualités rédactionnelles.
Organisé/e, rigoureux/se, autonome, vous possédez un excellent relationnel ainsi qu'un esprit d'initiative et appréciez le travail en équipe.
Ethique et fortes valeurs humanistes appréciées.
Cadre de travail très agréable et atypique + Jardin privatif.
Poste à pourvoir rapidement. Pas de Télétravail
Horaires : 9h - 18h avec pause déjeuner 12h30 à 14h.
